SERVIZI E CONDIZIONI
(Parte integrante alle condizioni di vendita )
Servizi di stato di avanzamento dell'ordine ,check-out e controllo
Lo stato di avanzamento dell'ordine e' evidenziato nella pagina del sito '' Area Utente- I Tuoi Ordini'', all'interno della quale , l'utente o semplicemente denominato cliente o consumatore finale, puo' accedere con la sua password di registrazione al sito ed avere la possibilita' di controllare e visionare le diverse fasi ,di volta in volta ,che si susseguono, con riferimento alla conferma, all'avvenuta ricezione del pagamento, dall'imballaggio , alla consegna al vettore, alla consegna finale del prodotto spedito al destinatario.
Nello spazio sottoindicato si elencano tecnicamente le diverse fasi di avanzamento :
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Gli ordini sono confermati via email (1)
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“ordine in attesa di ricezione pagamento'' (2)
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''ordine accettato-prodotto in fase di imballaggio'' (3)
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''in consegna al corriere espresso''(4)
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''ordine evaso-prodotto spedito''(5)
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''prodotto consegnato al cliente oggi''(6)
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L'utente , concluso l'ordine di acquisto sul sito,puo' visualizzare a video la conferma di acquisto, includendo il numero dell'ordine , a cui si riferisce l'acquisto .Si visualizzano le caratteristiche essenziali del bene che ha ordinato,i dettagli del prezzo: imponibile e l'iva al 20%, il costo di spedizione e le spese di consegna, la modalita' di pagamento scelto. Puo' comunque scegliere di fare richiesta di stampa, di quanto e' visualizzato a video, semplicemente autorizzando il pulsante '' stampa'' per la conservazione cartacea(si consiglia sempre di fare una stampa) . Allo stesso tempo, segue un'email dell'azienda , in via del tutto automatico, indirizzata al cliente, con la quale si conferma l'ordine per iscritto , riepilogando i dettagli di acquisto, di cui sopra menzionati ,con l'aggiunta dei dettagli del venditore e l'indirizzo della sede, le informazioni sul servizo ''Assistenza clienti'', di cui e' a disposizione del consumatore e la conferma dell'esistenza del diritto di recesso.
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Con esclusione del contrassegno, l'ordine rimane in attesa di essere definito attraverso la ricezione del pagamento ,pari al valore complessivo dell'ordine, di cui l'accredito deve essere confermato su uno dei conti correnti bancari, postali e paypal, intestati a Christian D'Urso Leather Agent , secondo le modalita' di pagamento scelto dall'utente ,durante la fase di acquisto e conferma del prodotto.
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L'avvenuta ricezione del pagamento su uno dei conti correnti bancari,postali e paypal ,intestati all'azienda Christian D'Urso Leather Agent , in base alla modalita' prescelta dall'utente, completa l'ordine di acquisto e si consolida immediatamente con l'accettazione dell'ordine stesso, da parte dell'azienda .A sua volta, il prodotto disponibile in magazzino viene imballato e rimane in attesa di essere ritirato dal corriere espresso o vettore, incaricato per la consegna al destinatario.
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Segue che la merce e' stata prontamente imballata e rimane in attesa che , il vettore o corriere espresso , venga a ritirarlo, rilasciando la prova di avvenuto ritiro dell'imballo , firmato dalla persona incaricata al ritiro.
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L'ordine evaso da parte dell'azienda,, si sussegue con la consegna, al vettore o corriere , dell'imballo oggetto di spedizione, contenente il prodotto o i prodotti acquistati, a cui si riferisce l'ordine trasmesso elettronicamente dall'utente registrato. Il vettore o il corriere espresso, elabora le sue stime sui tempi di consegna per la destinazione finale, il quale stima intorno a due o tre giorni lavorativi sul territorio italiano; cinque o sei giorni lavorativi nel territori UE,; otto,nove giorni lavorativi nel territorio Extra UE , salvo ritardi dovuti a cause di forza maggiore e non dipese dai vettori.
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Ultima fase e' la consegna all'utente finale , dell'imballo da parte del vettore o corriere , contenente la merce acquistata al quale l'ordine fa riferimento. L'avvenuta ricezione dell'imballo , da parte dell'utente finale , comporta la conclusione dell'ordine, in via ufficialmente dichiarata dal vettore , a mezzo prova di avvenuta ricezione e nel caso di contrassegno, la consegna finale , prova l'avvenuto pagamento del prodotto da parte dell'utente . Si invita a visualizzare all'interno della pagina '' condizioni di vendita e transazioni commerciali'', al punto '' strumenti di pagamento dei nostri prodotti '' , attraverso la quale, una breve descrizione, chiarisce all'utente la specifica di '' contrassegno'' ed allo stesso tempo vincola l'azienda e l'utente a rispettare quanto viene scritto ed accettato dalle due parti contrattuali.
Nell'area Utente-I Tuoi Ordini, , gli ordini progressivamente contratti dall'utente, sono visualizzabili e consultabili da quest'ultimo , per un periodo non superiore a tre mesi. Gli ordini che possono essere consultati in qualsiasi momento dall'utente, si riferiscono agli ordini accettati dall'azienda, ossia che rientrano nella procedura elencata al punto n. 3 e al punto n 6 , sopra indicato . Il periodo di consultazione decorre dalla data di invio dell'ordine con la conferma del pagamento ricevuto da parte dell'azienda .Si precisa che per ragioni di Privacy , si da' la possibilita' di consultazione dell'ordine, per il periodo non superiore a tre mesi ,di modo che, si possa rispettare la privacy stessa dell'utente registrato al sito, considerato un tempo stretto necessario per le finalita' di esecuzione del contratto . Successivamente al periodo trascorso, senza nessun preavviso da parte dell'azienda , non c'e piu' la possibilita' di consultazione dei dettagli dell'ordine, all'interno dell' ''area utente-i tuoi ordini''.
Al contrario, per gli ordini, di cui non e' avvenuta nessuna ricezione di pagamento, dopo quarantuno giorni , a decorrere dalla conferma dell'ordine, via email ,da parte dell'azienda , attraverso il quale ,l'utente registrato, ha intrapreso una procedura di acquisto ,per un qualsiasi prodotto o piu' prodotti , in esposizione sul sito, si precisa che questi ordini , non sono piu' consultabili all'interno dell' ''area utente – i tuoi ordini'', in quanto non rientrano nella procedura elencanta al punto 3 e al punto n 6 , sopra indicato, e quindi vengono archiviati e cancellati senza nessun preavviso . Per una maggiore chiarificazione in merito, si invita di leggere ,all'interno della pagina '' condizioni di vendita e transazioni commerciali '' , il punto '' pagamenti e condizioni'', con il quale si pubblica le condizioni preposte alla transazione , vincolando l'utente e l'azienda a rispettare quanto scritto ed accettato dalle due parti contrattuali.
7) Per gli ordini inviati, con riferimento all'acquisto di prodotti con la clausola ''prodotti da produrre'', si precisa che , hanno la stessa procedura di essere consultati all'interno dell' ''area utente-i tuoi ordini '' con quanto sopra indicato. La sola variante per i '' prodotti da produrre', che in aggiunta viene elencata una ulteriore fase di avanzamento dell'ordine, consultabile all'interno dell' ''area utente- i toui ordini '' , ossia
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'' merce in fase di produzione'' (7)
Per una maggiore chiarificazione in merito, a quest'ultima fase di produzione della merce ordinata, si invita di leggere ,all'interno della pagina '' condizioni di vendita e transazioni commerciali'' , il punto '' strumenti di pagamento dei nostri prodotti '', attraverso il quale si pubblica le condizioni e le specifiche attribuite ai ''prodotti da produrre'' con i relativi tempi di spedizione , vincolando l'utente e l'azienda a rispettare quanto scritto ed accettato dalle due parti contrattuali.
News letter all'interno del sito www. capieborseinpelle.it
L'utente, avvalendosi della registrazione della propria posta elettronica,alla nostra'' NEWS LETTER'' sul sito www. capieborseinpelle.it , esprime il consenso di ricevere periodicamente ,le nostre offerte promozionali. Per offerta promozionale , esse riguardano i prezzi delle vendite, su cui si effettuano sconti per i prodotti esposti , oppure prezzi di spedizione scontati, con riferimento ai prezzi originali , fissati nelle ''condizioni di vendita e transazioni commerciali'' .
Possono essere addizzionati alle comunicazioni periodiche, offerte di alcuni prodotti nuovi che stanno per essere messi in esposizione sul sito . La finalita' della NEWS LETTER e' l'informazione al consumatore e di privilegiare l'utente registrato ad essere tra i primi a conoscere eventi, notizie, sconti, promozioni,con un preavviso di sette giorni prima della data di pubblicazione sul sito.
L'utente, puo' in qualsiasi momento decidere di non ricevere le nostre News Letter, tramite posta elettronica, dandone semplice richiesta di cancellazione della sua posta elettronica , all'interno della pagina NEWS LETTER, del sito.
SERVIZI AGGIUNTIVI IN PUBBLICAZIONE
''Help veloce''
''I nostri servizi ''
''Offerte e promozioni''
Pubblicazione ad effetto immediato sul sito www. capieborseinpelle.it
La pubblicazione ''Servizi e Condizioni'' sono parte integrante alle ''Condizioni di Vendita'', alle ''Condizioni generali di vendita e transazioni commerciali'',alle ''Condizioni generali d'uso'', al ''Diritto di Recesso'', alla ''Privacy'',alle ''Condizioni di vendita-Aggiornamenti'' ed hanno validita' contrattuale con effetto immediato tra consumatore ed azienda Christian D'Urso Leather Agent .
La finalita' di codesta pubblicazione e' dare un servizio di informativa e trasparenza maggiore al consumatore vincolando, quest'ultimo a conoscere i servizi e ad essere piu' consapevole dell'aspetto tecnico e commerciale, che si va ad intraprendere sul sito ,nell'ipotesi di uso del carrello con le sue funzionalita' e le sue funzioni di invio elettronico dell'ordine oppure altre funzioni a disposizione del cliente . In aggiunta, la pubblicazione si completa con altre pagine del sito all'interno di 'Servizi e Condizioni '',quali sono le seguenti: Help Veloce'', per dare un'assistenza addizzionale al consumatore ,sottoforma di Forum(domanda e risposta) ; '' I nostri servizi'', attraverso il quale, si elencano i servizi di del sito ; ''Offerte Promozionali'', con la quale si evidenziano all'interno di essa le offerte relative ai prezzi promozionali, sconti, costi di spedizione in promozione, nuovi prodotti ,etc.,che rientrano nella categoria delle promozioni e offerte. Quest'ultime , vengono pubblicate sul sito , con un giorno di preavviso alla sua data di validita' contrattuale. Ed infine, il servizio di informazione ''NEWS LETTER'', come mezzo di comunicazione con l'utente .
Dichiarazione del consumatore
L'utente dichiara di aver letto ed accettato,irrevocabilmente quanto pubblicato all'interno di ''Servizi e Condizioni'' , prima di qualsiasi rapporto contrattuale con l'azienda Christian D'Urso Leather Agent ed esprime il consenso di ricevere l'informativa di offerte tramite la ''NEWS LETTER'' nel caso di registrazione ad essa. Il consumatore autorizza il trattamento dei propri dati personali , nel momento della registrazione alla ''NEWS LETTER ''
Legislazione vigente e competenza
Ogni controversia relativa all'applicazione,esecuzione,interpretazione e violazione a'' Servizi e Condizioni'' e' sottoposta alla giurisdizione italiana. Per qualsiasi controversia e' competente il foro del luogo di esecuzione del contratto.
Legge del contratto e la lingua
La legge a cui si applica il contratto e' quella italiana.La lingua a cui si applica il contratto e' quella italiana .
Esecuzione del contratto
Il consumatore e' tenuto a compilare il modulo elettronico preposto all'acquisto dei prodotti. L'invio dell'ordine da parte del consumatore ,con il quale il venditore ne prende atto con la ricezione dell'e-mail, da' esecuzione immediata al contratto di acquisto. Il contratto si conclude entro trenta giorni dall'ordine inviato.
STAMPA ''SERVIZI e CONDIZIONI''
La pubblicazione con quanto riportato all'interno di '' servizi e condizioni'' puo' essere stampata a richiesta del consumatore finale,per la conservazione dell'informazione contrattuale tra le parti.
